חברתנו עושה ככל הנדרש כדי לתת מענה מהיר לכלל הפונים, אך יש לקחת בחשבון כי טיפול בפניות /תקלות יכול לקחת עד 7 ימי עסקים. מקרים דחופים יקבלו מענה עד 3 ימי עסקים.